PUHERYHMÄVIESTINTÄ VARSINAIS-SUOMESSA

Esitys aiheesta: "PUHERYHMÄVIESTINTÄ VARSINAIS-SUOMESSA"— Esityksen transkriptio:

1 PUHERYHMÄVIESTINTÄ VARSINAIS-SUOMESSA
Teijo Saari Arno Vuori (toim) 3.3.05

2 Puheryhmistä… Mahdollistavat ryhmäpuhelut ryhmässä mukana olevien puhelimen käyttäjien kesken (”välitön neuvottelu”) Jokaisessa puhelimessa on vain siihen etukäteen määritellyt puheryhmät, riippuen ko. viranomaisen suunnitelluista tarpeista Lisäpuheluryhmiä voi pyytää hätäkeskukselta tilanteen kestäessä ”ilmasiirtona” puheryhmässä Vsu TE INFO tiedettävä oman puhelimen numero 3.3.05

3 Yhteistoimintaryhmien nimeäminen
Puheryhmän edessä oleva, aluetta kuvaava liite voi myös olla; POH = pohjoisen antoalueen kokoinen puheryhmä ETE = eteläisen antoalueen kokoinen puheryhmä TKU = Turun antoalueen kokoinen puheryhmä Vsu SHP = Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri Vsu = Varsinais-Suomi Ls = Länsi-Suomi (lääni) FIN = koko Suomen alue 3.3.05

4 Yhteistoimintaryhmien nimeäminen
Yhteistoiminta puheryhmät muodostuvat lyhenteistä; SA = sairaankuljetus PO = poliisitoimi PE = pelastustoimi SO = sosiaalitoimi TE = terveystoimi Rvl = rajavartiolaitos Puheryhmän edessä oleva lyhenne, esim. Vsu – kertoo puheryhmän olevan alueellinen, tässä Varsinais-Suomea käsittävä. Vsu VIR KUTSU = Varsinais-Suomen viranomaisten kutsuryhmä täällä voi kutsua muita viranomaisia, sitten siirrytään muualle puhumaan, esim ryhmään Vsu VIR YT1 (sovitaan kutsuttaessa) Vsu VIR YT1 = Varsinais-Suomen viranomaisten yhteistoiminta puheryhmä Vrt. Ls VIR YT1 = Länsi-Suomen läänin viranomaisten yhteistoiminta puheryhmä 3.3.05

5 Terveydenhuollon toimijat
Kuntakohtaisissa kansioissa on valmiina puheryhmät sen alueen terv.keskuksiin/ sairaaloihin Raisio tk EH, LAS EH, SAS EH, TYKS EH Nämä uheryhmät tarkoitettu ennakkotietojen antoon ja tk:een/sairaalaan saapumisajan arviointiin kopteri: lentoavustaja pyytää TYKS-kentälle valot: TYKS EH Mikäli potilaan hetu-tietoja tms.  yksilöpuhelu ainoa jossa salaus säilyy 3.3.05

6 PERIAATE KENTÄLLÄ Tehtävään lähtiessään yksikkö valitsee sen kunnan kansion, missä tehtäväkohde on Tällöin hänellä on automaattisesti oikeat puheryhmät sen kunnan alueella: kunnan pelastusyksiköiden kanssa toimialueen poliisin kanssa toimialueen saku-yksiköiden kanssa toimialueen sosiaali-ja terveystoimen kanssa alueen sairaaloihin 3.3.05

7 Sairaankuljetuksen antoalueet (Vsu hätäkeskus)
Västanfjärd Naantali Yläne Oripää Loimaan kunta Alastaro Loimaa Suomusjärvi Salo Perniö Sauvo Kemiö Särkisalo Kisko Muurla Pertteli Kiikala Somero Kuusjoki Koski Tl Mellilä Karinainen Marttila Parainen Halikko Raisio Kaarina Turku Paimio Lemu Tarvasjoki Pöytyä Aura Lieto Vahto Mynämäki Uusikaupunki Nauvo Dragsfjärd Korppoo Rymättylä Velkua Pyhäranta Kustavi Taivassalo Vehmaa Iniö Houtskari Mietoinen Laitila POH SA ANTO U191 MI491 U192 LA591 U193 LA592 L291 TS691 L292 KA791 LO391 NO891 LO392 NO892 TKU SA ANTO L4 T291 T190 T391 T191 T491 T192 K191 T193 K192 T194 R291 T195 R292 T196 N391 T197 PA491 MH02 S191 PE391 S192 PG491 S193 PG492 SO291 KI591 SO292 NA691 ETE SA ANTO 3.3.05

8 Aluepelastuslaitoksen yhteistoiminta-alueet
Västanfjärd Naantali Yläne Oripää Loimaan kunta Alastaro Loimaa Suomusjärvi Salo Perniö Sauvo Kemiö Särkisalo Kisko Muurla Pertteli Kiikala Somero Kuusjoki Koski Tl Mellilä Karinainen Marttila Parainen Halikko Raisio Kaarina Turku Paimio Lemu Tarvasjoki Pöytyä Aura Lieto Vahto Mynämäki Uusikaupunki Nauvo Dragsfjärd Korppoo Rymättylä Velkua Pyhäranta Kustavi Taivassalo Vehmaa Iniö Houtskari Mietoinen Laitila ALUE 7 ALUE 6 TURKU JOHTO ALUE 3 ALUE 1 ALUE 2 3.3.05

9 Poliisin yhteistoiminta-alueet
Västanfjärd Naantali Yläne Oripää Loimaan kunta Alastaro Loimaa Suomusjärvi Salo Perniö Sauvo Kemiö Särkisalo Kisko Muurla Pertteli Kiikala Somero Kuusjoki Koski Tl Mellilä Karinainen Marttila Parainen Halikko Raisio Kaarina Turku Paimio Lemu Tarvasjoki Pöytyä Aura Lieto Vahto Mynämäki Uusikaupunki Nauvo Dragsfjärd Korppoo Rymättylä Velkua Pyhäranta Kustavi Taivassalo Vehmaa Iniö Houtskari Mietoinen Laitila LOS POPE Lisäksi: Vsu POPE = koko Varsinais- Suomen yhteinen TKU POPE 3.3.05

10 Viranomaisyhteistyö Varsinais-Suomen viranomaisten kutsu- (Vsu VIR KUT), ja yhteistoimintaryhmä (Vsu VIR YT1) Hätäkeskus kuuntelee jatkuvasti oman alueensa VIR KUT-puheryhmää Käytetään viestityksen aloittamiseen aina kun halutaan yhteys toiseen viranomaiseen. Viestintä aloitetaan AINA ”Vsu VIR KUT”-puheryhmää käyttäen. Tämän jälkeen sovitaan yhteisesti, mihin puheryhmään on mahdollista siirtyä (Vsu VIR YT1, POSA jne) ”Vsu VIR KUT” –puheryhmä aina tapailussa (skannauksessa) kaikilla viranomaisilla Rajavartioston ja merivartioston kanssa tehtävä: yhteistyö puheryhmässä: Vsu TeRvl1 3.3.05

11 STM:n Viestiohje nyt: Antoryhmässä (TKU SA ANTO); hätäkeskus antaa tehtävän yksikölle (= hätäkeskuksen kanava kentälle) Häke lähettää yksikölle statushälytyksen sekä tekstiviestin. Statushälytyksen vastaanottamisen jälkeen yksikön on kuunneltava aluekohtaista SA ANTO-puheryhmää siihen asti, kunnes potilas on kohdattu. Antoryhmää tulee tapailla silloin, kun yksikkö on suorittamassa tehtävää. Inforyhmä; yksikkö viestittää hätäkeskukselle päin (Vsu TE INFO) Viestiliikenne saku-yksikön ja hätäkeskuksen välillä potilaan / tapahtuman kohtaamisen jälkeen. Hätäkeskuksen välittämää tehtävää suorittamassa olevien yksiköiden on aina kuunneltava Vsu TE INFO- puheryhmää. Hätäkeskusalueelle muualta tulevat yksiköt saavat yhteyden alueen hätäkeskukseen ko. alueen TE INFO- puheryhmässä. 3.3.05

12 Yksiköitten välinen viestintä
Sakujen (sairaankuljettajien) yhteistoimintaryhmä: Vsu SAKU YT. Tämä puheryhmä löytyy kaikilta V-S shp:n saku-yksiköiltä Käytössä mm. tilanteissa, missä antoalueiden yli saapuu yksiköitä ja halutaan mm. matkalla sopia lääkinnällisestä johtovastuusta, ajo-ohjeista yms Myös tilanteisiin, joissa viestintää tulee paljon (P90, onnettomuudet jne.) 3.3.05

13 Pelastusjohtoinen tehtävä
Pelastuksen aluepuheryhmään (Alue 1-8) sairaankuljetus siirtyy kaikissa muissa yhteistoimintatehtävissä (onnettomuudet) tai kun on tarkoitus saada yhteys pelastustoiminnan johtajaan. Aluepuheryhmät on nimetty, pelastuksen alue-numeroiden mukaan. Ei saa laittaa ”tapailuun” 3.3.05

14 Aluepelastuslaitoksen yhteistoiminta-alueet
Västanfjärd Naantali Yläne Oripää Loimaan kunta Alastaro Loimaa Suomusjärvi Salo Perniö Sauvo Kemiö Särkisalo Kisko Muurla Pertteli Kiikala Somero Kuusjoki Koski Tl Mellilä Karinainen Marttila Parainen Halikko Raisio Kaarina Turku Paimio Lemu Tarvasjoki Pöytyä Aura Lieto Vahto Mynämäki Uusikaupunki Nauvo Dragsfjärd Korppoo Rymättylä Velkua Pyhäranta Kustavi Taivassalo Vehmaa Iniö Houtskari Mietoinen Laitila ALUE 7 ALUE 6 TURKU JOHTO ALUE 3 ALUE 1 ALUE 2 3.3.05

15 Viranomaisyhteistyö 2: Anto-alue
Aluekohtaisilla yhteistoiminta-puheryhmillä (POH/ETE/TKU SOTE, TKU/LOS POPE, TKU/LOS POSA, Vsu POSOTE) on tarkoitus tavoittaa; Oman alueen sosiaali- ja terveystoimi Oman alueen poliisi ja pelastustoimi Oman alueen poliisi ja sairaankuljetus Oman alueen poliisi, sosiaali- ja terveystoimi 3.3.05

16 Viranomaisten yhteistyö 3
Viranomaisten yhteistyöpuheryhmät: Vsu TePe 1-3 = Terveys- ja pelastustoimen yhteistyö antoalueen mukaisesti 1 = Turun antoalue 2 = Pohjoinen antoalue 3 = Eteläinen antoalue Vsu SoTePe 1-3 = Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen yhteistyö, antoalueen mukaisesti (ks. edellä). VsuSoTeRvl1 = Sosiaali- ja terveystoimen sekä rajavartiolaitoksen yhteistyöpuheryhmä. 3.3.05

17 Viranomaisten yhteistyö 4 Tku-VaSu-Lääni
Viranomaisten yhteistyöpuheryhmät POPE-ryhmät: Poliisi ja pelastustoimi, sairaankuljetuksella on mahdollisuus käyttää puheryhmää tilanteen hoitamiseen. TKU POPE = Turun yhteistoiminta-alue (ks.poliisin yhteistoiminta-alue kartta) LOS POPE = Lounais-Suomen alueen yhteistoiminta Vsu POPE = Koko Varsinais-Suomen alueen yhteistoiminta Ls POPE = Koko Länsi-Suomen läänin alueen yhteistoiminta POSA-ryhmät: Poliisin ja sairaankuljetuksen yhteistyö TKU POSA = Turun yhteistoiminta-alue (ks.poliisin yhteistoiminta-alue kartta) LOS POSA = Lounais-Suomen alueen yhteistoiminta Ls POSA = Länsi-Suomen läänin alueen yhteistoiminta 3.3.05

18 Poliisin yhteistoiminta-alueet
Västanfjärd Naantali Yläne Oripää Loimaan kunta Alastaro Loimaa Suomusjärvi Salo Perniö Sauvo Kemiö Särkisalo Kisko Muurla Pertteli Kiikala Somero Kuusjoki Koski Tl Mellilä Karinainen Marttila Parainen Halikko Raisio Kaarina Turku Paimio Lemu Tarvasjoki Pöytyä Aura Lieto Vahto Mynämäki Uusikaupunki Nauvo Dragsfjärd Korppoo Rymättylä Velkua Pyhäranta Kustavi Taivassalo Vehmaa Iniö Houtskari Mietoinen Laitila LOS POPE Lisäksi: Vsu POPE = koko Varsinais- Suomen yhteinen TKU POPE 3.3.05

19 Viranomaisten yhteistyö 5
Viranomaisten yhteistyöpuheryhmät Vsu POSOTE = Varsinais-Suomen alueen poliisin, sosiaali- ja terveystoimen yhteistyö Ls POSOTE = Länsi-Suomen läänin alueen poliisin, sosiaali- ja terveystoimen yhteistyö 3.3.05

20 Viranomaisten yhteistyö 6 Vsu-Lääni-Suomi
Viranomaisten yhteistyöpuheryhmät: Vsu VIR KUT = Varsinais-Suomen kaikkien viranomaisten kutsupuheryhmä Vsu VIR YT1=Varsinais-Suomen viranomaiset Vsu VIR YT= - ” - Vsu VIR YT3= - ” – Vsu YL YT= Viestintä SPR:n valmiusryhmiin Ls VIR YT1=Länsi Suomen läänin viranomaiset Ls VIR YT2 = - ” - Ls VIR YT3 = - ” - FIN VIR YT1 = koko Suomen viranomaiset FIN VIR YT2 = - ” - FIN VIR YT3 = - ” - 3.3.05

21 SOSIAALITOIMI SOTE- ryhmät = Sosiaali- ja terveystoimen yhteistyö, antoalueen mukaisesti. ETE SOTE = eteläinen anto-alue POH SOTE = pohjoinen anto-alue TKU SOTE = Turun anto-alue Puheryhmä myös saku-yksiköillä. 3.3.05

22 Varsinais-Suomen seutukunnat (sosiaalitoimi)
Västanfjärd Naantali Yläne Oripää Loimaan kunta Alastaro Loimaa Suomusjärvi Salo Perniö Sauvo Kemiö Särkisalo Kisko Muurla Pertteli Kiikala Somero Kuusjoki Koski Tl Mellilä Karinainen Marttila Parainen Halikko Raisio Kaarina Turku Paimio Lemu Tarvasjoki Pöytyä Aura Lieto Vahto Mynämäki Uusikaupunki Nauvo Dragsfjärd Korppoo Rymättylä Velkua Pyhäranta Kustavi Taivassalo Vehmaa Iniö Houtskari Mietoinen Laitila Loimaan seutukunta Vakka-Suomen seutukunta Turun seutukunta Turunmaan seutukunta Salon seutukunta 3.3.05

23 Sosiaalitoimen päivystys puheryhmä
SosTer toimijoille on suunniteltu ns. antoalueen (ks. kartta) kokoisia puheryhmiä. Näitä ovat sosiaali- ja terveystoimen yhteistyöpuheryhmät (= sosiaalitoimen päivystyspuheryhmä): TKU SOTE POH SOTE ETE SOTE Tätä puheryhmää käyttäen, voi siis saada yhteyden keskenään alueen terveystoimi ja sosiaalitoimi. Sosiaalitoimen päivystäjä kuuntelee puheryhmää aina. Sosiaalitoimi SALON TK SH ”ETE SOTE” 3.3.05

24 Kutsutunnukset Sosiaalitoimen kutsutunnukset:
Vsu S(Salo) S1 = sosiaalijohtaja Vsu S(Salo) S2 = toimintaa johtava Vsu S(Salo) S3 = sosiaalipäivystäjä 3.3.05

25 VSSHP Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin yhteistoimintaryhmä (Vsu SHP), puheryhmä on käytössä V-S shp:n kaikilla sosiaali- ja terveystoimen henkilöstöllä. Puheryhmä on luotu tilanteeseen, missä ns. yhteinen ryhmä puuttuu. Puheryhmä löytyy kaikilta SosTer-henkilöstöltä. Tarkoitus on välttää ns. ”puheryhmä tyhjiötä” 3.3.05

26 Kansiorakentesta vielä
Jokaiseen kuntakohtaiseen kansioon on luotu ns. taustaryhmät. Taustaryhmät ovat pääsääntöisesti hätäkeskuksen käytössä. Taustaryhmän kuulutus tulee AINA virve puhelimesta läpi. Taustaryhmiä et pysty puhelimestasi näkemään. Et myöskään pysty niitä muuttamaan. Taustaryhmiä on sekä koko Varsinais-Suomea käsittäviä että antoalueen mukaisia. Niillä tavoitetaan joko koko terveydenhuollon henkilöstö tai sekä sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstö. 3.3.05

27 SosTer Viranomaisten tavoittaminen 1
Kutsuja Kutsuttava Puheryhmä Saku  SAKU YT Terv.keskus Tk:n EH-puheryhmä Sairaala TYKS EH, LAS EH, SAS EH, UKI EH… Medi Heli TKU MH EH 3.3.05

28 SosTer Viranomaisten tavoittaminen 2
Kutsuja Kutsuttava Puheryhmä Medi Heli  Saku SAKU YT Sairaala TYKS EH, LAS EH, SAS EH, UKI EH… Terv.keskus yksilöpuhelu Häke Vsu TE INFO 3.3.05

29 SosTer Viranomaisten tavoittaminen 4
Kutsuja Kutsuttava Puheryhmä Sairaala  Saku Vsu VIR KUT -> siirrytään sovittuun muuhun puheryhmään, esim Vsu VIR YT1 TYKS EH, LAS EH, SAS EH, UKI EH… Terv.keskus yksilöpuhelu Medi Heli TKU MH EH, (VirKutsu) 3.3.05

30 KUN ET SAA YHTEYTTÄ ONKO KAIUTIN POIS PÄÄLTÄ? ONKO PUHERYHMÄ OIKEA?
Hälytys tulee, mutta ryhmäliikenne ei kuulu ONKO PUHERYHMÄ OIKEA? Varmista ettei näytöllä ole viimeksi liikennöineen ryhmän tunnusta (jää näyttöön n 10 sekunniksi, jos on niin paina punainen luuri) TANGENTIN OIKEA-AIKAINEN KÄYTTÖ kun puhut, paina tangenttia ja odota merkkivalon muuttumista vihreäksi, puhu sitten EI SKANNATA OMIN PÄIN!!! 3.3.05

31 TANGENTTI Ryhmäpuhelu alkaa siinä ryhmässä, jonka tunnus näkyy näytöllä Valittu ryhmä, jos ei liikennettä Jos liikennettä, puhelu alkaa ko. ryhmässä voi välttää painamalla punaista luuria Vaihtuu valituksi ryhmäksi n. 10 sekunnissa 3.3.05

32 TANGENTIN KÄYTTÖ Merkkivalo Vihreä; lähettää Oranssi; jonottaa Punainen; läh. epäonnistui Ryhmäpuhelu alkaa siinä ryhmässä, jonka tunnus näkyy näytöllä Valittu ryhmä, jos ei liikennettä Jos liikennettä, puhelu alkaa ko. ryhmässä Vaihtuu valituksi ryhmäksi n. 10 sekunnissa tai heti jos painaa punaista luuria 3.3.05

33 Viranomaisyhteistyö S S1 S S 3 PE S3 SR S2
Poliisia (+ muita viranomaisia) on aina ensin kutsuttava Vsu VIR KUTSU-puheryhmässä, Sen jälkeen siirrytään POSOTE- puheryhmään (tai muuhun yhteiseen puheryhmään). ”Vsu POSOTE” ”Vsu SHP” S S1 S S 3 POSOTE PE S3 ”Vsu SOS INFO” Terveyskeskukset SR S2 Sairaalat 3.3.05 ”Vsu VIR KUT”