Microsoft® Lync™ 2010 Web App -koulutus

Esitys aiheesta: "Microsoft® Lync™ 2010 Web App -koulutus"— Esityksen transkriptio:

1 Microsoft® Lync™ 2010 Web App -koulutus

2 Tavoitteet Tässä koulutuksessa esitellään Microsoft Lync Web App -sovelluksen toiminta. Koulutuksen aiheet: Lync Web App –yleiskuvaus Online-kokoukseen osallistuminen Muiden osallistujien kutsuminen Sovelluksen jakamisen aloittaminen Asiakaspuolen lokien hankkiminen Liite

3 Takaisin Tavoitteisiin
Yleistä Lync Web App tarjoaa selainpohjaisen vaihtoehdon Lync online -kokoukseen osallistumiseen. Lync Web App -sovelluksen käyttämistä varten tarvitaan selain, johon on asennettu Microsoft Silverlight. Lync Web App tarjoaa samanlaisen online-kokouskokemuksen kuin Lync asiakassovellus, mutta osallistujien ei tarvitse asentaa ylimääräisiä ohjelmistoja osallistuakseen online-kokoukseen. Työpöydän jakaminen edellyttää kuitenkin ylimääräisen jakamislaajennuksen asentamista. Silverlight Kaikki Silverlight-sovellusta tukevien selainten ja käyttöjärjestelmien käyttäjät, joilla on käytettävissään internetyhteys, voivat osallistua Lync online -kokoukseen asentamatta Lync- tai Lync Attendee -asiakassovellusta. Silverlight on eri selaimissa ja eri alustoilla toimiva selaimen laajennus, joka mahdollistaa verkkosovellusten käyttämisen. Kun käyttäjä osallistuu kokoukseen Web App -sovelluksen välityksellä, selain hakee automaattisesti Silverlight-asennuksen ja kehottaa käyttäjää asentamaan sen tarvittaessa. Vaihtoehtoisesti voit asentaa Silverlightin sovelluksen kotisivulta. Takaisin Tavoitteisiin

4 Online-kokoukseen osallistuminen
Seuraavassa osiossa on kuvattu online-kokoukseen osallistuminen Lync Web Appin välityksellä. Seuraavissa dioissa esitetään kokoukseen osallistumisen työnkulku ja eri käyttövaiheet. Järjestelmä saattaa kehottaa osallistujaa asentamaan Silverlightin tai sallimaan ponnahdusikkunan, minkä jälkeen osallistujan tietokone hoitaa loput. Takaisin Tavoitteisiin

5 Kaavio: Online-kokoukseen osallistuminen
Online-kokoukseen osallistuminen nopeasti Lync Web App -sovelluksen avulla vaatii vain vähän käyttäjän toimia. Onko Silverlight asennettu? Ohjaa asentamaan Silverlight Asenna Silverlight Napsauta URL-osoitetta Ei Sähköposti-kutsu Kyllä Käynnistä Web Client -asiakasohjelma Onko Native Client asennettu? Ei Käyttäjä voi halutessaan käynnistää asiakasohjelman samassa ikkunassa Onko ponnahdus-ikkunat estetty? Kyllä Kyllä Käynnistä asiakasohjelma uudessa ikkunassa Ei Käynnistä Native Client Takaisin Tavoitteisiin

6 Online-kokoukseen osallistuminen Lync Web App -sovelluksen avulla
Näissä ohjeissa on kuvattu online-kokoukseen osallistuminen ja yhteyden muodostaminen kokouksen ääniosuuteen. Huomio: tätä varten tarvitaan Silverlight. Online-kokoukseen liittyminen Avaa online-kokouksen kutsu. Napsauta Liity online-kokoukseen -hyperlinkkiä tai kopioi ja liitä kokouksen URL-osoite selaimen osoiteriville. Liity kokoukseen vieraana tai käytä yrityksesi tunnistetietoja. Valitse Liity vieraana, jos osallistut kokoukseen yrityksen ulkopuolelta. Jos käytät yrityksen tunnistetietoja, valitse Liity yrityksen tunnistetietoja käyttämällä. Täydennä näytön tiedot, kuten nimesi, ja valitse sitten Liity kokoukseen. Napsauta valintapalkin Puhelin-painiketta. Kirjoita työ- tai matkapuhelinnumerosi Puhelintiedot-kohtaan ja valitse sitten Soita minulle. Takaisin Tavoitteisiin

7 Yleisimpien tehtävien suorittaminen
Seuraavassa osiossa on kuvattu online-kokouksen osallistujan tärkeimmät toiminnot. Takaisin Tavoitteisiin

8 Muiden osallistujien kutsuminen
Esittäjä voi kutsua kokoukseen lisää osallistujia Ihmiset-valikon kautta. Osallistujan kutsuminen neuvottelupuheluun Napsauta avattavaa Ihmiset-valikkoa. Valitse Kutsu puhelimitse ja kirjoita osallistujan puhelinnumero. Online-kokous valitsee tämän numeron automaattisesti ja yhdistää osallistujan neuvottelupuheluun. Osallistujien kutsuminen online-kokoukseen Valitse Kutsu sähköpostitse. Napsauta Kopioi kaikki tekstit -painiketta. Avaa Outlook ja valitse Uusi sähköposti. Täydennä Vastaanottajan tiedot ja Aihe. Liitä teksti sähköpostiviestiin valitsemalla Ctrl + V. Valitse Lähetä. Takaisin Tavoitteisiin

9 Sovelluksen jakamisen aloittaminen
Sovellusten jakaminen on ensisijainen tapa näyttää online-kokousten sisältöä. Esittäjät voivat jakaa koko työpöytänsä tai yksittäisen sovelluksen, kuten PowerPoint- esityksen. Huomio: ensimmäisellä käyttökerralla käyttäjän on asennettava sovellusten jakamiseen tarvittava Lync Web App -laajennus. Sovelluksen jakamisen aloittaminen Valitse Jaa. Valitse Jaa työpöytä tai Ohjelma. Valitse kehotettaessa varoitusikkunassa Salli. Valitse Aloita jakaminen. Huomio: osallistujat näkevät vihreiden palkkien sisällä olevan sisällön. Voit jakaa esityksen hallinnan toisen osallistujan kanssa valitsemalla Luovuta hallinta. Voit lopettaa tietojen jakamisen valitsemalla Lopeta jakaminen. Takaisin Tavoitteisiin

10 Asiakaspuolen lokien hankkiminen
Lync Web App -sovelluksen kautta voidaan hankkia asiakaspuolen lokeja vianmääritystä tai eskalointia varten. Huomio: asiakaspuolen lokit ovat .log- muodossa, ja ne voi lukea millä tahansa tekstieditorilla, kuten Notepad.exe:llä. Asiakaspuolen lokien hankkiminen Napsauta Asetukset-valikkoa. Valitse Asetukset. Tarkista, että Ota kirjaaminen käyttöön - vaihtoehto on valittuna. (Tämä vaihtoehto on käytössä oletusarvoisesti.) Valitse Tallenna lokit. Kirjoita lokien tiedostonimi ja valitse Tallenna. Tiedostonimi voi olla mikä tahansa nimi, joka auttaa muistamaan tiedoston sisällön. Voit nimetä tiedoston esimerkiksi palvelupyynnön (SR) numeron mukaan. Esimerkkejä: SR log Lync Web App -loki kk-pp-vv.log Voit avata asiakaspuolen lokin tai tyhjentää henkilötietoasetukset napsauttamalla Asetukset-valikkoa. Takaisin Tavoitteisiin

11 Takaisin Tavoitteisiin
Yhteenveto Tässä koulutuksessa on käsitelty seuraavat Microsoft Lync Web App - sovelluksen käyttämiseen liittyvät asiat: Lync Web App –yleiskuvaus Online-kokoukseen osallistuminen Muiden osallistujien kutsuminen Sovelluksen jakamisen aloittaminen Asiakaspuolen lokien hankkiminen Liite Takaisin Tavoitteisiin

12 Takaisin Tavoitteisiin
Liite Takaisin Tavoitteisiin

13 Takaisin Tavoitteisiin
Lync Web App -termit Termi Määritelmä Kokouksen osallistujat Osallistujat voivat tarkastella vain sisältöä. Osallistujilla ei ole oikeuksia jakaa sisältöä, tiedostoja, työpöytää tai luonnoslehtiötä. Osallistujat voivat kutsua kokoukseen muita osallistujia. Kokoukset esittäjät Esittäjillä on kaikki samat oikeudet kuin osallistujillakin. Esittäjät voivat myös jakaa työpöydän tai sovelluksia. Esittäjät voivat ladata sisältöä ja tallentaa sisältöä paikallisesti. Esittäjät voivat luoda luonnoslehtiöitä. Esittäjät voivat hyväksyä henkilöitä odotustilasta. Esittäjät voivat poistaa muita osallistujia, lukuun ottamatta kokouksen järjestäjää. Esittäjä voi ylentää osallistujia. Esittäjä voi siirtää muita esittäjiä alemmalle tasolle (lukuun ottamatta kokouksen järjestäjää). Esittäjät voivat vaimentaa muita osallistujia. Esittäjät voivat selata sisältöä. Esittäjät voivat lukita kokouksen. Kokouksen järjestäjä Kokouksen järjestäjällä on kaikki samat oikeudet kuin esittäjilläkin. Muut eivät voi poistaa kokouksen järjestäjää neuvottelusta. Kokouksen järjestäjää ei voi siirtää alemmalle tasolle. Kokouksen järjestäjää ei voi koskaan asettaa odottamaan odotustilaan. Kokouksen järjestäjää ei ilmoiteta erikseen kuvakkeella tai tekstillä osallistujaluettelossa. Kokouksen järjestäjän roolia ei voi siirtää joten käyttäjää ei voi ylentää kokouksen järjestäjäksi. Yhteinen nimitys esittäjälle, kokouksen järjestäjälle ja osallistujille. Takaisin Tavoitteisiin

14 Lync Web App -termit (jatkoa)
Määritelmä Osallistujaluettelo Osallistujaluettelossa näkyvät kokouksen osallistujat. Esittäjän odotustila Odotustilassa ovat kaikki kokoukseen kutsutut henkilöt, jotka odottavat esittäjän hyväksymistä. Kokoukseen osallistuminen Ohjaustoiminto, jolla esittäjät voivat muuttaa kokouksen osallistumiskäytäntöjä. Kokouskäytäntö Kokouksen käytännöt määrittää järjestelmänvalvoja. Kokouksen käyttöoikeudet Ohjaustoiminto, jolla esittäjät voivat muuttaa kokouksen osallistujien ennakkoon määritettyjä tehtäviä kokouksen aikana. Julkiset kokoukset Kokoukset, joiden osallistujien välinen luottamustaso on korkea. Näille kokouksille tunnusomaisia piirteitä ovat: kaikista todennetuista käyttäjistä tulee automaattisesti esittäjiä kaikki liitetyt/liittämättömät/nimettömät käyttäjät ovat osallistujia. Yksityiset kokoukset Yksityisten kokousten yhteydessä kokoukseen osallistujat on tarkastettava. Näissä kokouksissa kokouksen järjestäjä määrittää esittäjät ja osallistujat etukäteen. Takaisin Tavoitteisiin

15 Takaisin Tavoitteisiin
© 2010 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Microsoft, Exchange ActiveSync, Excel, Lync, Outlook, PowerPoint, SharePoint, SQL Server, Windows, Windows Live, Windows Mobile, Windows Server ja muut tuotenimet ovat tai saattavat olla rekisteröityjä tuotemerkkejä ja/tai tuotemerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa / muilla alueilla. Nämä tiedot on tarkoitettu vain epäviralliseen käyttöön, ja ne edustavat Microsoft Corporationin julkaisuhetkellä voimassa olevia tietoja. Koska Microsoftin on vastattava muuttuviin markkinaolosuhteisiin, näitä tietoja ei voida tulkita Microsoftia sitoviksi, eikä Microsoft voi taata näiden tietojen paikkansapitävyyttä julkaisuajankohdan jälkeen. MICROSOFT EI ANNA MITÄÄN SUORIA, EPÄSUORIA TAI LAKISÄÄTEISIÄ TAKUITA TÄMÄN ESITYKSEN SISÄLTÄMISTÄ TIEDOISTA. Takaisin Tavoitteisiin