Pienvenetelakoiden kehittämispäivä ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut pk-yrityksille 28.1.20101ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut.

Esitys aiheesta: "Pienvenetelakoiden kehittämispäivä ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut pk-yrityksille 28.1.20101ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut."— Esityksen transkriptio:

1 Pienvenetelakoiden kehittämispäivä ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut pk-yrityksille 28.1.20101ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut

2 Palvelua tarjolla • Erilaisista yrityksille tarjottavista tukimuo- doista tuoteistetut asiantuntijapalvelut poikkeavat ratkaisevassa suhteessa: • Kun investointi-, kehittämis- yms tukien osalta täytyy ensin rahoittaa ko tapahtuma ja tuen saa vasta jälkikäteen toteutuneiden kustan- nusten mukaisesti; • Tuotteistettu konsultaatio nautitaan heti: 28.1.20102ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut

3 Konsultaatio • Tilataan ELY-keskuksesta • Toteutetaan konsultin kanssa • Konsultti laskuttaa ELY-keskusta • Raportin ja laskun saatuaan ELY-keskus las- kuttaa yrittäjää • Yrittäjä maksaa ohjelman hinnan omarahoitus-osuuden, joka jossain tapauksissa on vain osan kokonaiskuluista, ts. tuki on merkittävä 28.1.20103ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut

4 Monta eri ohjelmaa • Tuotteen, palvelun ja yrityksen elinkaaren eri vaiheisiin on kehitetty siihen sopiva palvelu… • Tällä hetkellä 15 eri konsultointiohjelmaa. • Kuhunkin voi hakea 1-5 lisäkonsultointipäivää • Valikoima elää, osa vanhoista voi jäädä pois, uusia tulee tilalle… 28.1.20104ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut

5 Alkutaipaleelle: • ProStart – ohjelma • TuoteStart – ohjelma • DesignStart – ohjelma • PKT-LTS – ohjelma 28.1.20105ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut

6 ProStart • Yritysidean arviointi- ja kehittämisohjelma • Onko ideassa ytyä, onko yrittäjällä asennetta • Rahoittaja lukee mielellään raportin • Ohjelman hinta 100 € • Lisäpäivät 120 € per päivä • Yrittäjä itse miettii, kelle raporttiaan näyttää… 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut6

7 TuoteStart • Tuote- ja palveluideoiden kehittämisohjelma • Kehitys itselle käyttöön tai myytäväksi • 1 – 6 pv • Esiselvitys 1 pv henkilöasiakkaalle 100 € • Esiselvitys 1 pv pieni yritys 200 €, ks 300 € • Lisäpäivät vastaavasti 120 €, 200 € ja 400 € • Raporttia pukkaa… 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut7

8 DesignStart • Muotoilun ja graafisen viestinnän kehittämis- ohjelma • Alkaville yrityksille tuotteiden havainnollista- miseen ja kehittämiseen • Toimiville tuotteen käyttö- ja ulkonäköominai- suuksien sekä yrityskuvan kehittämiseen • Pienet (alle 50 henkeä) 600 €, isot 900 € • Lisäp. pienet 200 € ja isot 400 € per pv. Max 5 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut8

9 PK-LTS • Pk-yritysten liiketoimintasuunnitelman laati- misohjelma • Apuväline pk-yrityksen liiketoiminnan strate- giseen johtamiseen ja kehittämiseen • Rahoittaja kysyy tätä lainaa hakiessa • Pienille yrityksille 350 € / 2 pv, 700 € / 4 pv • Keskisuurille 880 € / 4 pv • Lisäpäivät 200 € / 300 € ; keskis. 400 € / pv 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut9

10 Nousukiitoon: • Kunto – ohjelma • Monitaito – ohjelma • Myyntiteho – ohjelma • PalveluTuotto – ohjelma • Tuotto+ - ohjelma 28.1.201010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut

11 Kunto • Liiketoiminnan kehittämisohjelma • Yksi vanhimmista ja eniten käytetyistä • Nykytilan analyysi, kehitystarpeet ja –ohjelma • Tarkkailu puolen vuoden päästä • Pienille yrityksille 450 € (alle 50 henkeä) • Keskisuurille 550 € (yli 50 alle 250 henkeä) • Lisäpäivät 300 € / 400 € per pv 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut11

12 Monitaito • Liiketoiminnan ja henkilöstön osaamisen kehit- tämisohjelma • Henkilöstön koulutustarve suhteessa tulevai- suuden suunnitelmiin • Pienet yritykset 700 € per yritys • Keskisuuret 1.000 € per yritys • Lisäpäivät 300 € / 400 € per päivä 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut12

13 Myyntiteho • Myynnin ja markkinoinnin kehittämisohjelma • Kasvu- ja kehityshakuisille • Seurantapäivä 6 – 9 kk:n kuluttua • Pienet yritykset 500 € • Keskisuuret 750 € • Lisäpäivät 200 € / 400 € • Myynti yhäti pienyritysten akilleenkantapää 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut13

14 PalveluTuotto • Palveluyrityksen laadun ja tuottavuuden kehittämisohjelma • Analyysi, kehittämistarpeet, ohjelma • Raportointi ja seurantapäivä • Pienet yritykset 600 € (3,5 pv), 800 € (4,5 pv) • Keskisuuret 750 € (3,5 pv), 980 € (4,5 pv) • Lisäpäivät pienille 300 € ja suuremmille 400 € per pv 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut14

15 Tuotto+ • Tuotannollisten pk-yritysten tuottavuuden, kannattavuuden ja laadun kehittämisohjelma • 10 – 100 hengen yrityksille, kaikki mukana • Analyysi, raportti, ehdotukset • 3,5 pv pienille 600 €, isommille 750 € • 5 pv pienille 850 €, isommille 1.100 € • 6,5 pv pienille 1.260 €, isommille 1.400 € • Lisäpäivät 300 € / 400 € per päivä 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut15

16 Edistyneemmille: • Balanssi – ohjelma • eAskel – ohjelma • Globaali – ohjelma • VerkostoReittaus – ohjelma • ViestinVaihto – ohjelma • Edellisten kaikkien lisäksi: yrityskohtainen konsultointi pk-yrityksille (tuki n. 50 %) 28.1.201016ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut

17 Balanssi • Talouden ja rahoituksen kehittämisohjelma • Analyysi, arviot, toimenpidesuositukset • Finnvera noteeraa erityisesti tämän raportin • Pienelle yritykselle 550 € • Keskisuurelle 700 € • Lisäkonsultointipäivät 300 € / 400 € per pv. • Varsin joustavamuotoinen kehittämisohjelma 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut17

18 eAskel • Tietotekniikka liiketoiminnassa – kehittämis- ohjelma • Jotain järjestystä datahommiin: räätälöidään yrityksen tilanteen mukaan • Pieni yritys 600 € • Keskisuuri 750 € • Lisäpäivät 300 € / 400 € per päivä. • Todellista hyötyä tietotekniikasta !!! 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut18

19 Globaali • Pk-yritysten kansainvälistymisohjelma niille joilla siintelevät vientinäkymät silmissänsä • Kasvu- ja laajenemishaluisille • Maailmalle meno oikeassa järjestyksessä… • Pienelle yritykselle 760 € • Keskisuurelle 980 € • Lisäpäivät 300 € / 400 € 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut19

20 VerkostoReittaus • Pk-yritysten verkostoitumiskyvyn arviointi- ja kehittämisohjelma (toimittajan asema) • Analyysi, suunnittelu, raportointi, seuranta • Pieni yritys 630 € • Keskisuuri 800 € • Lisäpäivät (yleensä max 5) 300 € / 400 € • Alihankinnan järkeistämistä 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut20

21 Viestinvaihto • Hallittuun sukupolvenvaihdokseen valmentava kehittämisohjelma • Ensisijassa luopujan näkökulmasta • Yrityksen arvonmääritys, verokysymykset sekä rahoituskysymykset kaupanteossa • Pieni yritys 840 € • Keskisuuri 980 € • Lisäpäivät 300 € / 400 € per pv 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut21

22 Konsultointiohjelmat: • Kokeneet konsultit koulutettu • Konsultit sertifioitu • Raportilla määrämuoto ja -laajuus • Raporttien rakennetta ja laatua seurataan • Kaikista kerätään asiakkaan palaute • Kaikissa ohjelmissa sitoutuminen tärkeätä • Tämä on meidän juttu – konsultti vain kätilönä 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut22

23 Netissä • ELY-keskus.fi • Yläpalkista: elinkeinot, työ, osaaminen, kultt… • Vasen laita: yritystoiminta • Avautuvan ruudun alalaidasta oma ely-keskus • ”Varsinais-Suomi” oikopolut: rahoitus • ”Asiantuntijapalvelut” kohdasta otsikko ”kon- sultointipalvelut” • Yrityskohtainen konsultointi. 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut23

24 Esite • ”Yrityskohtainen konsultointi” tarjoaa luette- lon kehittämisohjelmista. • Kutakin ohjelmalinkkiä osoittamalla pääsee sen perussivulle, josta linkki • Kyseisen ohjelman yhteyshenkilöön • Kyseisen ohjelman konsulttiluetteloon • Kyseisen ohjelman 4-väriesitteeseen • Sähköiseen hakemuslomakkeeseen 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut24

25 Kehittämisohjelmat • Pitkälle kehitettyä laadukasta palvelua • Joka lähtöön löytyy jotakin • Kannattaa tutkia, kannattaa käyttää • Eivät ole toisiaan pois sulkevia • Käytettävissä yrityksen eri kehitysvaiheissa • Vahvasti subventoituja • Fiksu tapa hankkia maksamilleen veroeuroille vastinetta… 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut25

26 Käytäntö • Kun löytää sopivan ohjelman • Yhteys ELY-keskuksen yhdyshenkilöön • Yhdessä todetaan, että on oikea ohjelma • Valitaan konsultti, mihin itsekin voinee jonkin verran vaikuttaa… • Täytetään tilauslomake, ja kun toimeksianto on vahvistettu, täytellään mahdolliset työkirjat ja sovitaan palaverista konsultin kanssa. 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut26

27 Liikesalaisuus • Kaikki neuvonpidot samoin kuin mahdollisesti syntyvät raportit ovat ehdottoman luottamuk- sellisia. • Vain yrittäjä itse päättää, millaisiin yhteyksiin haluaa raporttinsa kopion laittaa liitteeksi. • Sekä konsultilla että yhdyshenkilöllä vaitiolo- velvollisuus. 28.1.2010ELY-keskuksen tuotteistetut palvelut27