Stora Enson verkkopalvelun suunnittelu ja ylläpito 1.11.2005 Tua Stenius, Viestintäpäällikkö Heidi Puusa, Tiedottaja.

Esitys aiheesta: "Stora Enson verkkopalvelun suunnittelu ja ylläpito 1.11.2005 Tua Stenius, Viestintäpäällikkö Heidi Puusa, Tiedottaja."— Esityksen transkriptio:

1 Stora Enson verkkopalvelun suunnittelu ja ylläpito 1.11.2005 Tua Stenius, Viestintäpäällikkö Heidi Puusa, Tiedottaja

2 2

3 3 Laaja sisällöntuottajaverkosto mahdollistaa kattavan sivuston •Koko sivusto www.storaenso.com on viestintävetoinenwww.storaenso.com •Sivuston teknisestä kehityksestä vastaa konserniviestintä ulkopuolisen yhteistyökumppanin kanssa •Sisällöntuotanto ja päivitysvastuu hajautettu ”asianomistajille”, esim. –Investors > Talousviestintä –Products > Tulosryhmät –Careers > Henkilöstöhallinto •Tällä hetkellä sivustoa kehittää ja päivittää noin 170 henkilöä

4 4

5 5 Punainen lanka sijoittajasivuston takana •Sivuja kehitetty tässä muodossa vuodesta 2000 •Sivut yhden henkilön päävastuulla; kehitystyöhön osallistuu useampia henkilöitä •Panostettu sisällön laatuun ja nopeaan päivittämiseen •Paljon benchmarkkausta •Kilpailujen palautteita seurataan tarkasti Sivusto mahdollistaa nopean ja vaivattoman pääsyn viimeisimmän sijoittajatiedon lähteille!

6 6 Sijoittajasivuston ”helmiä” •Erityisosiot eri kohderyhmille: ADR-omistajat, velkasijoittajat, eettiset sijoittajat (SRI) •Analyytikkojen tulosennusteet –päivitetään ennen ja jälkeen tuloksen •IR kit •SEC filings –päivittyvät automaattisesti •Puhelinkonferenssit saatavilla tallenteena ja tekstiksi purettuna •Kattava arkisto: –Tiedotteet vuodesta 1999 –Vuosikertomukset vuodesta 1998 (fuusio) –Sijoittajaesitykset vuodesta 2000

7 7 ”Tulospalvelu” - tiedon kokoaminen auttaa käyttäjää •Oma avaussivu tulosjulkistuspäivänä (+1 päivä) •Kaikki aiheeseen liittyvä informaatio ja materiaali kerätään yhdelle sivulle –Tulostiedotteen pääkohdat –Tulospäivän aikataulu –Puhelinkonferenssin yhteystiedot –Linkit mahdollisiin verkkolähetyksiin

8 8 Tutkimustulokset auttavat sijoittajasivuston kehittämisessä •Kävijäliikennemittaus ajalla 9/2004-3/2005 •Mitattiin uniikkeja kävijöitä ja heidän liikkumistaan sivustolla •Keskimäärin 6 000 kävijää kuukaudessa •Vierailuaika noin 5,5 minuuttia/kävijä •Tulospäivä (+/- 1 päivä) –1 000 kävijää (vrt. noin 200 kävijää/päivä) •Viikonloppuisin selkeästi vähemmän kävijöitä

9 9 Tulossa pian… •Key Figures –eräs vilkkaimmin vierailluista sivuista –nykyinen ratkaisu ei palvele käyttäjää hyvin •Julkinen sisäpiirirekisteri •Governance-osion kehittäminen –yhtiökokoussivut •Meneillään projekti, jolla pyritään koko verkkopalvelun käytettävyyden parantamiseen ja ulkoasun kohentamiseen

10 10 Tämän päivän haasteita •Kehitystyö hidasta –kestää aikansa ennen kuin koko verkkopalvelun kaikki osiot saadaan mukaan kehitystyöhön •Sijoittajasivuston laaja sisältö –luo haasteita navigaatiolle –”pakottaa” sisällön kohdistamiseen •Kustannussäästöt heijastuvat myös sivustoon –ei vuosikertomuksen HTML-raporttia vuonna 2005 –ei yhtiökokouksen verkkolähetystä vuonna 2006

11 11 Näillä pääset pitkälle! •Nopeus – käyttäjä haluaa tiedon heti •Jatkuvuus – säännölliset käyttäjät oppivat sivuston logiikan •Luotaus – ole tietoinen alan kehityksestä ja trendeistä •Avoimuus – älä kysy ”miksi” vaan ”miksi ei” •Pitkäjänteisyys – mieti tekemiäsi ratkaisuja aina myös pitkällä tähtäimellä

12 12 Ajankohtaiset tiedot: www.storaenso.com www.storaenso.com/investors

13 13 Stora Enso’s Corporate Website Stora Enso’s investors relations website is ranked one of the best in Europe. Hallvarsson & Halvarsson Stora Enso was ranked No. 1 in Finland in 2005 by Hallvarsson & Halvarsson for the ‘Investor’ section of its corporate website. IR Web Report Stora Enso was ranked global No. 1 for the ‘Investor’ section of its corporate website by the IR Web Report www.irwebreport.com. IR Global Rankings Winner Best Investor Relations Website within the Pulp & Paper Industry* Winner Best Online Annual Report within the Pulp & Paper Industry* Within ‘Top 5’ Best Investor Relations Website of Europe* * By technical criteria IR Magazine Nordic Awards 2004 Winner Best use of virtual conferencing Highly commended Best investor relations website IR Magazine Nordic Awards 2005 Winner Best investor relations website & Grand Prix for best overall investor relations