Jan Huopainen – Katriina Kunttu –

Esitys aiheesta: "Jan Huopainen – Katriina Kunttu –"— Esityksen transkriptio:

1 Jan Huopainen – Katriina Kunttu –
Osallisuus ja yhdessä tekeminen käytännössä - Yhteiskehittäminen ja -tutkiminen vammaissosiaalityön hankkeessa Jan Huopainen – Katriina Kunttu – Marjo Romakkaniemi

2 OSALLISUUDEN VARMISTAMINEN JA SYRJÄYTYMISEN EHKÄISEMINEN VAMMAISSOSIAALITYÖN ASIAKASPROSESSISSA (VamO) -hanke Toteutusaika – Kestävää kasvua ja työtä Suomen rakennerahasto-ohjelma TL 5: Sosiaalinen osallisuus ja köyhyyden torjunta Erityistavoite Työelämän ulkopuolella olevien työ- ja toimintakyvyn parantaminen – pääpaino palveluorganisaatioiden ja asiakkuuksien prosesseissa kehittämis- ja tutkimushanke Vammaissosiaalityön ja palvelujen asiakas­lähtöisyyden kehittäminen sosiaalisen osallisuuden vahvistaminen palveluissa toimintaan liittyvän osaamisen kehittäminen kolmannen sektorin roolin vahvistaminen syrjäytymisen ehkäisyssä yhteisöllisyyden vahvistaminen yhdenvertaisuus

3 Tiedotta-minen asiak-kaille
Mukana olo Konsul-taatio Kysytään mielipidettä – käyttäjät tiedon-antajina Yhteistyö Työntekijän ja organisaa-tion sekä sen kulttuurin määrittämät rajat ja vastuut Kumppa-nuus Neuvot-televa Palveluiden kehittäminen yhdessä Tasavertai-suus Uudenlaisen ymmärrys, dialogisuus Voimaan-tuminen Toiminta-käytäntöjen kehittäminen, vaikuttaja-asiakkuus Arviointi ja tutkimus Osallistuminen ja osallisuus palveluiden kehittämiseen ja järjestämiseen Lähteet: Laitila 2010, Raitakari ym. 2015)

4 Kestävä tiedon-tuotanto
Rosengren, Lindqvist, Julkunen (2014) Towards an inclusive knowledge base for community-based research and sustainable knowledge production Kestävä tiedon-tuotanto Organisatorinen, hallinnon tieto Työntekijöiden tieto Palveluiden käyttäjien tieto Poliittinen tieto Tutkimustieto Organisatorinen tiedontuotanto – johtamisen ja hallinnon kautta tuotettu tieto,

5 Hankkeen keskeiset lähtökohdat
Asiakkuus - sujuvat asiakasprosessit - asiakasosallisuuden analyysi ja kehittäminen - tiedon saamisen ja tiedon tuottamisen yhdenvertaisuus Vammaissosiaalityö - erityisasiantuntijuuden tunnistaminen ja kehittäminen - toimivat, tutkimukseen ja kokeiluihin perustuvat osallisuutta vahvistavat, yhdenvertaiset käytännöt Yhteiskehittäjyys Yhteistutkijuus Vammaissosiaalityön asiakkaan asiakasprosessi Vammaissosiaalityön vahvistaminen Valtakunnallinen yhdenvertaisuu

6 Yhteiskehittäminen, esimerkkinä Eksote Tavoitteet
1) Vammaissosiaalityön kehittäminen, vahvistaminen ja mallintaminen 2) Vammaissosiaalityön asiakkaiden osallisuuden ja yhdenvertaisuuden vahvistaminen 3) Vammaissosiaalityön asiakasprosessien mallintaminen ja harkintaosaamisen vahvistaminen 4) Henkilökohtaisen budjetoinnin kehittäminen Palvelusuunnitelmaprosessin, henkilökohtaisen avun ja liikkumisen tuen palvelujen kehittäminen, sukupuoli-vaikutusten arviointiin sopivan työkalun kehittäminen

7 Yhteiskehittäminen, esimerkkinä Eksote Mitä meneillään…
Käytössä olevien sosiaalityön menetelmien keruu alkanut, esim. työntekijät havainnoivat asiakastilanteita Jäsenet valtakunnalliseen asiakasosallisuusryhmään valittu Alueellisen osallisuusryhmän kokoaminen: Infotilaisuus Kutsukirjeet asiakkaille lähetetty Yhteistyössä Kynnys Ry:n kanssa Valitaan max asiakasta, työikäiset, pääasiassa henkilökohtaisen avun ja kuljetuspalvelun käyttäjiä Tulossa kysely, haastatteluja, työpajoja…

8 Yhteiskehittäminen, esimerkkinä Eksote Hyvät käytännöt
Henkilökohtainen budjetointi, vuodesta 2011, nyt yksi palvelujen tuottamistapa vammaispalveluissa Liikkumisen tuen pilotointi aloitettu v. 2015, kilometrikukkaro, leasing auto ym. Kehittäjäasiakkaat ja käyttäjäasiakkaat Henkilökohtainen apu, kaikki neljä järjestämistapaa käytössä, arviointijaksot, oma henkilökohtaisen avun päivä, asiakkaat mukana suunnittelemassa kilpailutusta

9 Yhteistutkijuus Aineiston kerääminen ja kerryttäminen (kysely, nauhoitteet, ryhmä- ja yksilöhaastattelut) sekä valmiit aineistot (konsultaatio, dokumentit) tutkimuksen avoimuus yhteistutkijuuden paikat (Beresford 2013): tutkimuksen rahoituksen hankkiminen, tutkimuksen tarkoituksen/ fokuksen määrittely, tutkimuskysymysten asettelu, käsitteiden valinta ja reflektio, tutkimusaineiston analyysi, tutkimuksen kirjoittaminen, julkaiseminen/ levittäminen Tutkimusten (aineistojen, prosessien) käsittely osallisuusryhmässä

10 Vammaissosiaalityöasiakaskohtaisena työnä
Osallisuus, sosiaalityön asiantuntijuus Asiakkuus, asiantuntijuus Kokemustieto Sukupuolierityisyys Työmenetelmät, mittarit Vammaissosiaalityöasiakaskohtaisena työnä VT moniammatillisissa rakenteissa Säädökset, rakenteet (harkintavalta, toimijuus) Palvelusuunnitelma Vammaissosiaalityö suhteissaan Palveluiden järjestämisen tavat Johtaminen Digitalisaatio Organisatoris-hallinnollinen taso

11 KIITOS