Lataa esitys
Esittely latautuu. Ole hyvä ja odota
1
PALVELUTARJOTIN – MARKKINAPAIKKA
2
1. PALVELUNTUOTTAJA - Markkinointi on edullista yhteisen palvelutarjottimen avulla -Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä ylläpitäjänä - Tuo uusia asiakkaita, kun palvelu saadaan asiakkaiden ja omaisten tietoisuuteen - Lisää itse maksavien asiakkaiden yhteydenottoja palveluntarjoajiin
3
2. ASIAKKAAT -Uudet asiakkaat saavat tietoa palveluista -Itse maksavilla asiakkailla mahdollisuus suoraan yhteydenottoon palveluntarjoajiin -Palvelujen laatu on korkeatasoinen, koska kaikki palveluntuottajat on jo hyväksytty Kainuun SOTE:n toimesta -Asiakkaan oman valinnan lisääminen
4
3. KUNTAYHTYMÄ -Helpottaa informaation antamista asiakkaille -Luotettavat ja hyväksytyt palvelutuottajat, joka helpottaa sitoumuksen/palvelusetelin antamista -Varmuus palvelujen laadusta -Mahdollisuus palautteen saamiseen
5
PALAUTEJÄRJESTELMÄ - Hyvä, koska on osana palvelutarjotinta -Kannustaa palveluntuottajaa jatkuvaan palvelujen kehittämiseen - Mahdollistaa palveluntuottajalle nopean reagoinnin mahdollisiin asiakkailta tuleviin reklamaatioihin
6
KIITOS JA HYVÄÄ KESÄÄ !
Samankaltaiset esitykset
