Metropolia Tietohallinto 2015. 2 Toiminta-ajatus  Päätehtävänä tukea korkeakoulussa tapahtuvaa opetusta  Vastaa ammattikorkeakoulun opetuksessa ja hallinnossa.

Esitys aiheesta: "Metropolia Tietohallinto 2015. 2 Toiminta-ajatus  Päätehtävänä tukea korkeakoulussa tapahtuvaa opetusta  Vastaa ammattikorkeakoulun opetuksessa ja hallinnossa."— Esityksen transkriptio:

1 Metropolia Tietohallinto 2015

2 2 Toiminta-ajatus  Päätehtävänä tukea korkeakoulussa tapahtuvaa opetusta  Vastaa ammattikorkeakoulun opetuksessa ja hallinnossa käytettävän tieto- ja tietoliikennetekniikan sovellusten ja laitteiston ylläpidosta ja kehittämisestä  Osallistuu korkeakoulun tärkeimpien yhteisten prosessien kehittämiseen yhdessä prosessin omistajan kanssa, kehittäen, hankkien ja toteuttaen prosesseja tukevia tietojärjestelmiä

3 3 Organisaatio Tietohallinnon johtoryhmä

4 4 Toiminnan tunnuslukuja  Asiakkaita: opiskelijoita ja henkilökuntaa noin 16 000  Henkilökuntaa yksikössä noin 50  Strategisia, keskeisiä tuettuja tietojärjestelmiä noin 20  Tuettuja ohjelmistosovelluksia noin 350  Työasemia runsaat 5 500 kpl  Palvelimia: fyysisiä palvelimia noin 100 kpl, virtuaalipalvelimia noin 150 kpl  Runkoverkon pituus ja nopeus: vuokrakuitua noin 20 yhteysvälille n. 105 km, pääsääntöisesti 1-10 Gbit/s yhteydet  Arvioidut käyttö- ja investointikustannukset (vuonna 2012) Käyttökustannukset noin 4,76 milj. € (= ~300 e/käyttäjä, 4,1 % Metropolian kokonaismenoista), investointikustannukset n. 1,5 milj. €

5 Käytännön asioita

6 6 Käyttäjätunnuksella  Tietokoneelle kirjautuminen  Portaalin ja sen palveluiden käyttäminen, myös koulun ulkopuolella  Sähköpostin lukeminen mm. selaimella tai puhelimella  Lukujärjestyksen synkronoiminen puhelimeen  Kalenterin ja yhteystietojen turvakopio puhelimesta  Kirjaston eMateriaalin etäyhteyden käyttäminen  ns. shell-tunnuksen käyttäminen Linux-palvelimille

7 7 Työasemien käyttö Rajoitetut oikeudet  Kaikki tärkeät tiedostot tulee tallentaa kotihakemistoon (Z:-levy) myös teemaluokissa  Koneilla väliaikainen profiili, työpöytä yms. muutokset eivät säily.  C:\temp, väliaikainen tallennuspaikka, kaikki käyttäjät näkevät kansion kaiken sisällön Luokkakohtaiset ohjelmistolistat: http://tietohallinto.metropolia.fi http://tietohallinto.metropolia.fi

8 8 Käytössä olevat verkkolevyt (R=luku, RW=kirjoitus/muutos-oikeus) TunnusTarkoitusOikeudet Z:Kotihakemisto Hlö. kohtainen Käyttäjä RW (tuubi, winscp, shell, mac, pc) S:Verkkoroskis (scratch) Kaikki RW T:Opiskelua tukevaHkunta RW Opiskelijat R W:VerkkosovelluksetKaikki R P:Projektien dokumentit Projektin jäsen RW

9 9  Tunnuksen tai salasanan luovuttaminen kenellekään  Omien laitteiden liittäminen koulun lankaverkkoon  Ohjelmien asentaminen työasemiin  Verkon epäasiallinen käyttäminen  Huollossa olevan työaseman käyttäminen  Ruokien tai juomien tuominen ATK-luokkiin Tietoturvaohje http://tietohallinto.metropolia.fi/ Kielletty

10 10  Työasemien käyttäminen vapaissa tiloissa kaikissa toimipisteissä  Langattoman verkon käyttäminen  Avun kysyminen opettajalta ja tutoreilta  Lähimmässä helpdeskissä käyminen päivystysaikoina  Ohjeiden etsiminen omatoimisesti (Käyttöohje, F1-näppäin, http://tietohallinto.metropolia.fi/) http://tietohallinto.metropolia.fi/ Sallittu

11 11 Ongelmatilanteessa  Käynnistä laite uudelleen  Katso tiedotteet Tuubi-portaalista  Lue: http://tietohallinto.metropolia.fihttp://tietohallinto.metropolia.fi  Jos apua ei löydy, ilmoitathan ongelmasta http://hd.metropolia.fi tai sähköpostilla, jos kirjautuminen ei onnistu helpdesk@metropolia.fi http://hd.metropolia.fi helpdesk@metropolia.fi  Puhelinpalvelu 09 7424 6969

12 12 Tulostus ja kopiointi Monitoimilaitteet:  Väri- ja mustavalkotulostus, sekä yksi- ja kaksipuolisen tulostuksen / kopioinnin mahdollisuus  Ohjeet ja hinnasto: http://tietohallinto.metropolia.fi

13 13  Tietohallinnon sivusto ja Opiskelijan IT-vinkit http://tietohallinto.metropolia.fi http://tietohallinto.metropolia.fi  Mobiilisivusto (ruokalistat, lukkarit ja aikataulut) http://ihana.metropolia.fi  Helpdesk-palvelupyyntö http://hd.metropolia.fi  Opiskelijan työpöytä https://pakki.metropolia.fi/  Salasanan vaihto ja omien tietojen tarkastus https://amme.metropolia.fi  Unohtuneen salasanan vaihto https://salasana.metropolia.fi  Tulostus langattoman verkon kautta https://print.metropolia.fi Tärkeitä käytännön osoitteita

14 14 Palvelupisteet kiinteistöissä

15 15 Opintojaksopalaute  Opintojaksopalautteella vaikutat opintojesi laatuun  Palaute on anonyymiä  Palaute annetaan osoitteessa pakki.metropolia.fi  Vastausaika alkaa viikko ennen jakson loppua ja jatkuu viisi viikkoa  Opettaja voi kommentoida saamaansa palautetta

16 Hetkinen terveydenhuollosta ja sen palveluista

17 Esittäjän/esityksen nimi17 Terveydenhuollon sivut Esitietolomake http://asiointi.hel.fi/terveys Tuubi https://tuubi.metropolia.fi/portal/fi/group/tuubi/opiskelijoille/terveydenhuolto

18 Takaisin tietotekniikan pariin

19 19 1.Tietohallinnon ohjesivusto - Ohjeita ensihätään https://tietohallinto.metropolia.fi/ -https://tietohallinto.metropolia.fi/ 2.Palvelupyynnöt osoitteessa hd.metropolia.fi - Apua viimeiseen hätään 3.Langaton verkko - Opiskelijoille paras on eduroam, muista kirjautua muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi käyttäjätunnus@metropolia.fi 4.Salasana - Unohtunut salasana palautuu helpoiten pankkitunnuksilla https://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/Unohtunut+salasana https://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/Unohtunut+salasana 5.Tulostaminen, skannaus ja kopiointi monitoimilaitteilla - Tulostustilin arvon lataus verkkomaksulla tai kirjastossa 6.Opiskelijat ilmaiseksi pilvessä - Office 365 ja Google Apps for Education https://wiki.metropolia.fi/display/tietohallinto/Pilvipalvelut https://wiki.metropolia.fi/display/tietohallinto/Pilvipalvelut 7.Office kotikoneelle sekä muita sovelluksia - https://wiki.metropolia.fi/pages/viewpage.action?pageId=55444454 https://wiki.metropolia.fi/pages/viewpage.action?pageId=55444454 8.Tuubi ja Pakki - Ohjeet käyttöön opettajilta ja tutoreilta 9.Opiskelu ei ole paikkaan sidottua - Voit hyödyntää kaikkia toimipisteitä vapaasti 10.Älä hölmöile netissä - Pidä käyttäjätunnus ja salasana omana tietonasi Tietohallinnon kymmenen tärkeintä asiaa opiskelijoille 2015

20 20 http://hd.metropolia.fi http://tietohallinto.metropolia.fi Tyhmiä kysymyksiä ei ole olemassa